Theo đó, văn bản ghi rõ, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch số 13-KH/BCĐCĐS ngày 27/4/2023 của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh triển khai thực hiện Quyết định số 17/QĐ-UBQGCĐS ngày 04/4/2023 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số; Kế hoạch số 431/KH-UBND ngày 31/12/2022 của UBND tỉnh về chuyển đổi số và cải thiện chỉ số DTI tỉnh Lào Cai năm 2023; Kế hoạch số 434/KH-UBND ngày 31/12/2022 của UBND tỉnh về triển khai Quyết định số 411/QĐ-TTg ngày 31/3/2022 của Thủ tướng Chính phủ về Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 108/KH-UBND ngày 23/02/2023 của UBND tỉnh triển khai thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” năm 2023 trên địa bàn tỉnh Lào Cai; Công văn số 2489/UBND-KSTT ngày 31/5/2023 của UBND tỉnh về việc tháo gỡ các “điểm nghẽn” triển khai Đề án 06 …
Đồng thời, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử tại các cơ quan, đơn vị, địa phương.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao, chỉ đạo công chức được phân công làm đầu mối kiểm soát TTHC, phối hợp với phòng chuyên môn, rà soát lại toàn bộ TTHC và quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC 03 cấp (tỉnh, huyện, xã) theo lĩnh vực chuyên ngành để đánh giá và tái cấu trúc toàn bộ quy trình nghiệp vụ các dịch vụ công đã cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Cổng dịch vụ công của tỉnh) và Cổng dịch vụ công quốc gia (các dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần), đảm bảo 100% TTHC được rà soát, đồng thời xây dựng đủ, chính xác quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC; quy trình giải quyết TTHC phải có sự thống nhất giữa bản giấy và bản điện tử (iGate), tránh trường hợp giữa bản giấy và bản điện tử không có sự thống nhất gây khó khăn cho việc thực hiện TTHC của người dân và doanh nghiệp. Báo cáo kết quả thực hiện gửi UBND tỉnh trước ngày 31/8/2023.