Bộ quy tắc ứng xử thể hiện bằng hình hoạt hình minh họa sinh động, nêu những điều nên và không nên khi du lịch Lào Cai. Trong đó, du khách cần tôn trọng văn hóa, phong tục địa phương; ăn mặc lịch sự ở những nơi tôn nghiêm; có ý thức bảo vệ môi trường; luôn chào nhau bằng nụ cười, sẵn sàng nói cảm ơn, xin lỗi; ưu tiên giúp đỡ người cao tuổi, người tàn tật, trẻ em, phụ nữ; xếp hàng khi sử dụng các dịch vụ công cộng. Bộ quy tắc cũng ghi rõ du khách không phá hoại các di tích văn hóa các công trình kiến trúc lịch sử; không lãng phí thức ăn chỉ lấy đủ dùng; không khạc nhổ, vứt rác nơi công cộng;  không thể hiện tình cảm quá mức nơi công cộng; không sử dụng chất kích thích gây mất kiểm soát nơi công cộng; không tự ý đi vào vùng nguy hiểm khi không có hướng dẫn viên.

Bộ quy tắc được phát về UBND các huyện, Hiệp hội Du lịch tỉnh  Lào Cai, Hiệp hội Du lịch Sa Pa, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch  và dự kiến phát miễn phí tại nhà ga, các điểm du lịch,hệ thống khách sạn trong thành phố.